Webáruházunkban az alábbi szállítási módok közül választhat:
· Személyes átvétel bármelyik patikánkban
· Házhozszállítás futárszolgálattal (GLS)
· GLS csomagpont, vagy csomagautomata
Személyes átvétel a szolgáltató átvételi pontján :
Személyes átvételre akkor van lehetőség, amikor megrendelése „Személyes átvételre előkészítve” státuszba kerül, amelyről emailen keresztül értesítjük Önt.
A patikáinkban történő áruátvétel esetén készpénzzel vagy bankkártyával is fizethet.
Személyes átvételre a patikáink nyitvatartási idejében van lehetőség.
· Mogyi Állatpatika (Veres Péter út):
o 1163 Budapest, Veres Péter út 21/b.
o Hétfő - Péntek: 9:00-19:00
o Szombat: 9:00-17:00
· Mogyi Állatpatika (Asia Center):
o 1152 Budapest, Szentmihályi út 167-169
o Hétfő - Csütörtök: 10:00-19:00
o Péntek - Szombat: 10:00-20:00
o Vasárnap: 10:00-19:00
· Mogyi Állatpatika (Miklós utca):
o 1033 Budapest, Miklós utca 3.
o Hétfő - Péntek: 9:00-19:00
o Szombat: 9:00-17:00
· Mogyi Állatpatika (Árbóc utca):
o 1133 Budapest, Árbóc u. 2.
o Hétfő - Péntek: 9:00-19:00
o Szombat: 9:00-17:00
A kiszállítás díja:
· GLS házhozszállítással (Budapesti és vidéki szállítási díjak egységesen 38kg csomagsúlyig):
o 0-19.999 Ft értékű termékcsomag megrendelése esetén: 1290 Ft
o 19.999 Ft feletti értékű termékcsomag megrendelése esetén: 0 Ft
GLS csomagpont, vagy csomagautomata:
· Csomagodat országosan több mint 650 csomagpontra kérheted.
o Szolgáltatás díja 990 Ft/csomag.
o A csomagoknak az alábbi méretei lehetnek: max. magasság 60 cm, max.szélesség 80 cm, max. hosszúság 200 cm
o Maximális súly 20kg
· Csomagodat országosan több mint 67 csomagautomatába kérheted.
o Szolgáltatás díja 990 Ft/csomag.
o Maximális csomagméret: 60 cm x 36 cm x 62 cm
o Maximális súly 20kg
Fontos tudnivalók a kiszállítással kapcsolatban
A feladásra szánt csomag súlya 38kg-ban maximalizált. Ez azt jelenti, hogy Ön egy kiszállításban kérhet akár két 12kg-os kutyatápot, vagy két 15kg-os kutyatápot, ugyanakkor egy 15kg-os és egy 18kg-os száraztápot a Szolgáltató már nem egy csomagban helyez el (az európai uniós jogszabályok, a szállítómunkát végző dolgozók egészségügyi állapotának megőrzéséről szóló törvénykezése miatt - például ez vonatkozik a reptéri csomagok súlyhatárának megszabására is). Ezért a Szolgáltató fenntartja magának azon jogát, hogy az egy megrendelésben leadott, de a 38kg-ot meghaladó súlyú csomagokat az Önnel való egyeztetés után pótdíjazza.
A szállítás határideje:
A termékek általános kiszállítási határideje 1-5 munkanap.
Kivételt képez ez alól, ha olyan terméket rendel, amelyet a Szolgáltató azonnal biztosítani nem tud, mert nem áll rendelkezésére. Ebben az esetben a várható szállítási időpontról értesítjük telefonon vagy e-mailben.
Fizetési módok:
A kiszállított áru ellenértékét háromféle módon egyenlítheti ki:
· Utánvét esetében, a kiszállításkor az áru átvétele előtt készpénzzel vagy bankkártyával fizethet a futárnak. Kérjük, hogy átvételkor minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét és bontsa ki a futár előtt, hogy bármilyen postázás közben okozott sérülés esetén jegyzőkönyvezni lehessen. Az utánvét díja 290Ft.
· Előre történő banki átutalással a Kona-Vet Kft. 12011526-01782474-00100000 számú bankszámlájára. Kérjük, hogy az átutalás megjegyzés rovatában nevét és a megrendelés számát tüntesse fel.
· A Simple Pay biztonságos rendszerén keresztül fizethet egyszerűen saját Simple Pay tárcájával vagy bankkártyával.
Bankkártyás fizetés vagy előre történő utalás esetén, amennyiben a kiszállított áru értéke kisebb, mint a megrendeléskor fizetett összeg (pl. valamelyik tételt nem tudtuk biztosítani és a felajánlott csereterméket nem fogadja el), úgy azt visszautaljuk Önnek.