Webáruházunkban az alábbi szállítási módok közül választhat:

·         Személyes átvétel bármelyik patikánkban

·         Házhozszállítás futárszolgálattal (GLS)

·         GLS csomagpont, vagy csomagautomata

 

Személyes átvétel a szolgáltató átvételi pontján :

 
Személyes átvételre akkor van lehetőség, amikor megrendelése „Személyes átvételre előkészítve” státuszba kerül, amelyről emailen keresztül értesítjük Önt.

A patikáinkban történő áruátvétel esetén készpénzzel vagy bankkártyával is fizethet.

Személyes átvételre a patikáink nyitvatartási idejében van lehetőség.

·         Mogyi Állatpatika (Veres Péter út):

o   1163 Budapest, Veres Péter út 21/b.

o   Hétfő - Péntek: 9:00-19:00

o   Szombat: 9:00-17:00

·         Mogyi Állatpatika (Asia Center):

o   1152 Budapest, Szentmihályi út 167-169

o   Hétfő - Csütörtök: 10:00-19:00

o   Péntek - Szombat: 10:00-20:00

o   Vasárnap: 10:00-19:00

 

·         Mogyi Állatpatika (Miklós utca):

o   1033 Budapest, Miklós utca 3.

o   Hétfő - Péntek: 9:00-19:00

o   Szombat: 9:00-17:00

 

·         Mogyi Állatpatika (Árbóc utca):

o   1133 Budapest, Árbóc u. 2.

o   Hétfő - Péntek: 9:00-19:00

o   Szombat: 9:00-17:00

 

 

A kiszállítás díja:

 

·         GLS házhozszállítással (Budapesti és vidéki szállítási díjak egységesen 38kg csomagsúlyig):

o   0-19.999 Ft értékű termékcsomag megrendelése esetén: 1290 Ft

o   19.999 Ft feletti értékű termékcsomag megrendelése esetén: 0 Ft

 

GLS csomagpont, vagy csomagautomata:

·         Csomagodat országosan több mint 650 csomagpontra kérheted.

o   Szolgáltatás díja 990 Ft/csomag.

o   A csomagoknak az alábbi méretei lehetnek: max. magasság 60 cm, max.szélesség 80 cm, max. hosszúság 200 cm

o   Maximális súly 20kg

·         Csomagodat országosan több mint 67 csomagautomatába kérheted.

o   Szolgáltatás díja 990 Ft/csomag.

o   Maximális csomagméret: 60 cm x 36 cm x 62 cm

o   Maximális súly 20kg

Fontos tudnivalók a kiszállítással kapcsolatban

A feladásra szánt csomag súlya 38kg-ban maximalizált. Ez azt jelenti, hogy Ön egy kiszállításban kérhet akár két 12kg-os kutyatápot, vagy két 15kg-os kutyatápot, ugyanakkor egy 15kg-os és egy 18kg-os száraztápot a Szolgáltató már nem egy csomagban helyez el (az európai uniós jogszabályok, a szállítómunkát végző dolgozók egészségügyi állapotának megőrzéséről szóló törvénykezése miatt - például ez vonatkozik a reptéri csomagok súlyhatárának megszabására is). Ezért a Szolgáltató fenntartja magának azon jogát, hogy az egy megrendelésben leadott, de a 38kg-ot meghaladó súlyú csomagokat az Önnel való egyeztetés után pótdíjazza.



A szállítás határideje:

A termékek általános kiszállítási határideje 1-5 munkanap.
Kivételt képez ez alól, ha olyan terméket rendel, amelyet a Szolgáltató azonnal biztosítani nem tud, mert nem áll rendelkezésére. Ebben az esetben a várható szállítási időpontról értesítjük telefonon vagy e-mailben.


Fizetési módok:

A kiszállított áru ellenértékét háromféle módon egyenlítheti ki:

·        Utánvét esetében, a kiszállításkor az áru átvétele előtt készpénzzel vagy bankkártyával fizethet a futárnak. Kérjük, hogy átvételkor minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét és bontsa ki a futár előtt, hogy bármilyen postázás közben okozott sérülés esetén jegyzőkönyvezni lehessen. Az utánvét díja 290Ft. 

·         Előre történő banki átutalással a Kona-Vet Kft. 12011526-01782474-00100000  számú bankszámlájára. Kérjük, hogy az átutalás megjegyzés rovatában nevét és a megrendelés számát tüntesse fel.

·         A Simple Pay biztonságos rendszerén keresztül fizethet egyszerűen saját Simple Pay tárcájával vagy bankkártyával.

Bankkártyás fizetés vagy előre történő utalás esetén, amennyiben a kiszállított áru értéke kisebb, mint a megrendeléskor fizetett összeg (pl. valamelyik tételt nem tudtuk biztosítani és a felajánlott csereterméket nem fogadja el), úgy azt visszautaljuk Önnek.